Uyaphi.Com занимается организацией туристических поездок как для иностранных, так и для местных жителей ЮАР, в Южной и Восточной Африке с 1999 года.

Компания была основана тремя партнерами из Южной Африки, австралийского и британского гражданства, которые и управляют компанией (см. "Знакомьтесь, команда Uyaphi.Com".)
Компания Uyaphi.Com в настоящее время является одной из крупнейших интернет-компаний в Южной Африке, специализирующаяся на организации путешествий в Африку, как для частных лиц и их семей, так и для групп. Все запросы рассматриваются одним из наших опытных членов команды. Индивидульный подход – главная концепция нашей работы.
Наш оператор составит для Вас индивидульный маршрут, полностью отвечающий Вашим требованиям.

Для наших клиентов из России и бывших стран СНГ мы специально пригласили на работу опытного русскоязычного гида, который готов оказать помощь при разработке Вашего маршрута и может ответить на Ваши вопросы, как устно - по телефону, так и по электронной почте на русском языке.

Исходя из нашего опыта работы с русскоязычными клиентами, мы решили разработать эту страницу, чтобы заверить Вас в нашей компетентности и безукоризненной репутации на Южно-Африканском туристическом рынке, ознакомить Вас с некоторыми положениями нашей работы и ответить на часто возникающие вопросы.
Ответы на Ваши вопросы Вы сможете найти и на других страницах.

Что значит Uyaphi?
» Uyaphi" на языке племени Зулу означает "Куда Вы собираетесь".

СТРАХОВАНИЕ Во время путешествия в Африку, мы советуем Вам приобрести страховку у частной страховой компании. Вы можете сделать это непосредственно у нас (через нашего агента AIG) или самостоятельно. Если Вы платите за тур кредитной картой, Вы автоматически будете застрахованы компанией, выдавшей Вам кредитную карту, на определенную сумму (пожалуйста, свяжитесь с Вашим банком и выясните подробности).

Членство в АССОЦИАЦИЯХ Uyaphi.Com является членом SATSA ((Southern Africa Tourism Services Association)) и АТТА ((African Travel and Tourism Association.).

SATSA является торговой ассоциации в Южной Африке, которая регулирует деятельность туристических компаний. Для того, чтобы стать членом SATSA, вы должны иметь опыт работы не менее 3 лет, и вы должны иметь страховку частного и государственного страхования профессиональной ответственности, а также обычную страховку туристической компании. Вы должны иметь рекомендацию не менее, чем от 2-х членов этой организации.

АТТА является торговым регулятором для всех членов индустрии туризма в Южной и Восточной Африке. Эта ассоциация была основана в Лондоне, и, чтобы стать ее членом, Вы должны иметь рекомендацию не менее, чем от 2-х, уже существующих членов этой организации и быть членом своей национальной туристической ассоциации.

КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ Uyaphi.com не будет использовать полученую информацию для рассылки нежелательной электронной почты (junk mail). Никакая информация никогда не будет продана или передана другим лицам ни при каких обстоятельствах. Все письменные и электронные переписки с Вами записываются и сохраняются в течение пяти лет после путешествия в охраняемой базе данных. Мы будем использовать предоставленную Вами информацию только для связи с Вами, касательно Вашей поездки, а также отправлять на Ваш адрес данные по Вашему проживанию, наземным и воздушным трансферам, аренде атомобилей, и всю дополниьтельную информацию, касающуюся Вашей поездки.

ОПЛАТА Оплата может быть произведена либо банковским переводом на наш счет в ABSA Банк (входит в группу Barclays Bank) в Южной Африке или кредитной картой. При оплате кредитной картой, Вам придется заполнить форму, разрешающую снятие денег с Вашей карты за Вашей подписью и предоставить следующие докумнты: копии соответствующих кредитных карт за подписью владельца карточки (номер карты и имя должны быть видны) и копию удостоверения личности или паспорта.

Все документы Вы можете отправить по факсу, подтвердив, таким образом, что онлайн-платеж был завершен держателем карты. Это сделано для того, чтобы защитить Вас и Uyaphi от обмана и мошенничества, как дополнительная функция безопасности от несанкционированного использования Вашей кредитной карты.

Если Вы хотите заплатить за тур наличными, то у нас есть партнер в Москве - зарегистрированное агентство, которое сможет принять оплату за поездку наличными. Однако, это добавит 5% к Вашему счету.